Kundenservice

Kundenportal – Mein Worksheetcrafter

In unserem neuen Kundenportal kannst du für deine eigene Bestellung deine Lizenzen selbst verwalten, Rechnungen abrufen, Adressdaten ändern oder auch deine Jahreslizenz kündigen. Alles was du dazu brauchst, ist die Email-Adresse mit der du den Worksheet Crafter bestellt hast.

Falls du eine Lizenz von deiner Schule erhalten hast, dann schau stattdessen hier vorbei.

Oder wo drückt der Schuh?

Hast du Fragen zum Worksheet Crafter oder etwas auf dem Herzen?

 Installationsdateien

Könnt ihr mir bitte die Installationsdateien und Lizenzdaten nochmal schicken?

Zur Lösung

 Schullizenz verwenden

Meine Schule hat eine Schullizenz. Wie komme ich an die Installationsdateien?

Zur Lösung

 Update kaufen

Ich möchte auf die neueste Version wechseln. Wie mache ich das und was kostet es?

Zur Lösung

 Installationsprobleme

Ich habe Probleme bei der Installation. Habt ihr ein paar Tipps für mich?

Zur Lösung

 Neuer Rechner

Ich habe einen neuen Rechner? Kann ich den Worksheet Crafter darauf erneut installieren?

Zur Lösung

 Referendar-Rabatt

Wie kann ich den Rabatt für Studenten und Referendare in Anspruch nehmen?

Zur Lösung

Für viele andere Fragen haben wir schon passende Antworten und Lösungen vorbereitet. Schau am besten erst mal in unsere Liste der häufig gestellten Fragen zu Bestellung, Installation und Bedienung des Worksheet Crafter. In unserem Kundenportal findest alles rund um deine persönliche Lizenz. Du kannst deine Adress- und Rechnungsdaten einsehen und selbst bearbeiten. Alle Funktionen und viele Tipps und Tricks zum Worksheet-Crafter haben wir in unserem Handbuch beschrieben:


Support-Kontakt

Falls dir die Infos oben nicht helfen, dann kannst du uns jederzeit gerne per Email oder auch telefonisch kontaktieren:

support@worksheetcrafter.com

+49-7122-6999-000


Hast du Verbesserungsvorschläge?

Für Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind wir stets ganz Ohr. Erläutere uns doch einfach deinen Verbesserungsvorschlag in einer Email, wir freuen uns darüber!


Neuigkeiten

Auf unserem Blog berichten wir stets über Neuigkeiten aus unserem Haus und zu unseren Produkten. Du bist herzlich eingeladen einen Blick darauf zu werfen und uns deine Meinung mitzuteilen – nutze den direkten Draht zu dem Autor des Worksheet Crafter!