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Mrz

Wichtiger Patch für Worksheet Crafter 2020.1

Vorige Woche hatten wir den Worksheet Crafter 2020.1 veröffentlicht. Leider hat sich in diese Version ein kritischer Fehler eingeschlichen. Es kann passieren, dass beim Speichern eines Arbeitsblattes manche darin enthaltene Bilder dauerhaft vertauscht oder durch ein Platzhalter-Bild ersetzt werden. Das passiert nicht immer. Aber es kann passieren.

Wir haben den Fehler erst vor kurzem entdeckt und soeben die korrigierte Version veröffentlicht.

Wichtig: Falls ihr die Version 2020.1 verwendet, dann installiert bitte auf jeden Fall und möglichst bald die neue Version 2020.1.6. Im nächsten Abschnitt seht ihr, wie ihr an die neue Version kommt.

Wir möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich bei euch entschuldigen! Es tut uns wirklich sehr leid, dass uns dieser Fehler bei unseren umfangreichen Tests nicht aufgefallen ist – unten könnt ihr mehr dazu lesen, wie diese Tests aussehen.

So erhaltet ihr die korrigierte Version

Um die neue Version zu erhalten, klickt ihr im Worksheet Crafter im Menü „Hilfe“ auf den Menüpunkt „Nach Aktualisierung suchen“. Auf dem Mac findet ihr den Menüpunkt im Menü „Worksheet Crafter“. Der Worksheet Crafter sollte euch nun auf die neue Version hinweisen:

Alternativ dazu könnt ihr euch die neuen Installationsdateien hier per Mail zuschicken lassen.

Ladet nun die Version wie gewohnt herunter und installiert sie auf eurem Rechner.

Um sicher zu sein, dass die korrigierte Version installiert ist, geht ihr im Menü „Hilfe“ auf „Info“. Beziehungsweise auf dem Mac im Menü „Worksheet Crafter“ auf „Über Worksheet Crafter“. Dort wird euch die installierte Version des Worksheet Crafter angezeigt. Wenn ihr dort die Version 2020.1.6 seht, dann habt ihr die korrigierte Version:

Wie wir die neuen Versionen testen

Uns ist Transparenz sehr wichtig. Daher möchte ich euch kurz schildern, wie wir den Worksheet Crafter vor einem Update testen:

Wir führen kontinuierlich 1800 programmierte Tests durch, d.h. der Worksheet Crafter testet sich umfangreich selbst. Da programmierte Tests nicht reichen, testen und protokollieren wir vor jedem Update mehrere Tage lang von Hand 720 spezielle Testfälle. Wenn auch das passt, kommt der Worksheet Crafer vorab in die Hände von 100 KundInnen. Erst wenn diese KundInnen grünes Licht geben, veröffentlichen wir die neue Version. Insgesamt dauern all diese Tests 4-8 Wochen.

Leider war der aktuelle Fehler so gut versteckt, dass er uns trotz der vielen Tests nicht aufgefallen ist. Umso mehr ärgern wir uns darüber.

All das soll keine Ausrede sein! Es ist mir aber wichtig zu zeigen, dass wir versuchen, möglichst alle Fehler zu finden und zu beheben bevor wir den Worksheet Crafter an euch ausliefern. Dennoch ist uns dieser Fehler durchgerutscht, und das tut uns sehr leid. Wir sind schon am Überlegen, wie wir so einen Fall in Zukunft verhindern können.

Habt ihr Fragen?

Ihr könnt uns in den Kommentaren gerne offen schreiben, was ihr denkt!

Aber eine Bitte: Falls ihr technische oder inhaltliche Fragen habt, dann schickt uns bitte eine E-Mail an support@worksheetcrafter.com. Wir können über die Kommentarfunktion nur sehr schlecht solche Fragen eingehen, da wir dazu oft weitere Infos benötigen.

Abgelegt unter: Neuigkeiten

12 Kommentare

12 Antworten zu „Wichtiger Patch für Worksheet Crafter 2020.1”

  1. Andrea sagt:

    Danke !!!!!!

    Liebe Grüße #bleibtgesund

    Andrea

    1. Support Team sagt:

      Hallo Andrea,
      sehr gern 🙂 Unsere Entwickler haben sich mächtig ins Zeug gelegt.
      Viele Grüße
      dein Support-Team

  2. Julia sagt:

    Super, vielen Dank!

    Muss denn auch der Premium Content neu installiert werden?

    Viele Grüße

    Julia

    1. Support Team sagt:

      Hallo Julia,
      ja, bitte installiere zuerst den Worksheet Crafter und danach den Premium Content.
      Viele Grüße
      dein Support-Team

  3. Thomas Keinath sagt:

    Hallo WCS-Team,

    stellen Sie die korregierte Version auch als vollständige Setupdatei zur Verfüung, oder müssen wir künftig bei Neuinstallationen drei Exe-Files (Setup, Content und Patch) installieren?

    Wo könnte ich diese korrigierte Vollversion 2020.1.6 dann herunterladen?

    Herzlichen Dank für Ihre Mühe!

    Thomas

    1. Support Team sagt:

      Hallo Thomas,
      die 2020.1.6 besteht wie immer aus dem Worksheet Crafter und dem Premium Content. Im Blogbeitrag haben wir geschrieben, wie du dir die Installationsdateien per E-Mail zuschicken lassen kannst. Einfach über diese Seite hier: https://getschoolcraft.com/de/support/license-installer-retrieval/

      Viele Grüße
      dein Support-Team

  4. Feuerstein Sabrina (Lizenz mit der Volksschule Schruns in Vorarlberg) sagt:

    Wir haben eine Schullizenz und seit ich vor ein paar Wochen ein update gemacht habe, lässt sich der Worksheetcrafter nicht mehr öffnen. Sobald ich ihn anklicke fährt der Computer mit der Meldung „Ein Fehler ist aufgetreten Computer wird neu gestartet“ herunter.
    Wie kann ich dieses Problem lösen.

    1. Fabian Roeken sagt:

      Hallo Sabrina,

      oha, das sollte nicht passieren.

      Schreib uns bei solchen Probleme bitte am besten immer an support@worksheetcrafter.com. Über den Blog können wir das nicht lösen, da wir hier die Rückfragen nicht sinnvoll machen können. Ich kontaktiere dich gleich per Mail.

      Liebe Grüße,
      Fabian

  5. Caro sagt:

    Hallo, gilt die korrigierte Version auch, wenn man die Version 2020.1.4. verwendet? Oben wird lediglich von der Version 2020.1 gesprochen.

    Vielen Dank und liebe Grüße!

    1. Fabian Roeken sagt:

      Hi Caro,

      ja, genau. Die 2020.1.4 ist eine Version aus der „2020.1“-Familie. Klicke am besten einfach im Menü „Hilfe“ mal auf „Nach Aktualisierung suchen“. Der WsCrafter sagt dir dann, ob in deinem Fall der Patch installiert werden sollte.

      Liebe Grüße,
      Fabian

  6. Nora Schmidt sagt:

    Hallo,

    Vielen Dank für die hilfreichen Informationen.
    Könnten Sie mir bitte noch einmal sagen, wie ich den Premium content für die Version 2020.1.6 herunterladen kann.

    Vielen Dank
    Nora Schmidt

    1. Support Team sagt:

      Hallo Nora,
      du kannst dir die Installationsdateien wie immer über unsere Webseite per E-Mail anfordern: https://getschoolcraft.com/de/support/license-installer-retrieval/
      Viele Grüße
      vom Support-Team

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